黨員爭當服務先鋒實施方案

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為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，充分調動廣大黨員干部的主動性、積極性、創造性，更好地發揮中心黨員干部在審批服務中的先鋒模范作用，特制定本實施方案。

一、目的意義

認真貫徹落實十八大和十八屆三中全會精神，以實際行動踐行黨的群眾路線教育實踐活動，教育引導廣大黨員干部立足崗位，履職盡責，創先爭優。組織廣大黨員干部深入基層、深入重點項目，密切聯系群眾，主動靠前服務，不斷改進工作作風，提高服務企業群眾的效率和水平。

二、活動形式

（一）成立黨員服務先鋒隊，以“我是黨員，服務靠前”為主題口號，組織先鋒隊員深入鄉村，為群眾提供咨詢、快捷辦理相關證件等服務；深入工業園區、重點企業提供“三送上門服務”（送政策上門、送信息上門、送服務上門），第一時間解決審批中遇到的困難和問題。

（二）組織先鋒隊員為困難特殊群眾提供上門服務、預約服務、延時服務等特色服務；為重點項目提供行政指導、聯審聯辦、全程代辦協辦“月嫂式”服務。

（三）深入基層傾聽意見，注重企業訴求、了解群眾心聲，根據需求不斷改進、完善和設定服務內容，簡化辦事程序，下大力氣幫助企業解決發展中的難題，幫助群眾解決切身利益問題，對受理的事情做到件件有回音、事事有著落。

三、活動要求

（一）加強領導，精心組織。先鋒隊要高度重視，根據方案要求，挑選與基層聯系密切的服務事項，分解任務，落實責任，按時按要求開展好各項活動。

（二）嚴格要求，務求實效。在開展活動中一定要嚴格要求自己，遵守黨的各項紀律，務求工作實效，切忌形式主義，要把主要精力放在為基層群眾答疑解惑、辦實事辦好事、提供優質服務上，防止圖形式、走過場、擺花架子。

（三）加強宣傳，營造氛圍。要大力宣傳先鋒隊的好做法、好經驗，以點帶面，營造比學趕超、人人爭當先鋒的良好工作氛圍。