糧風行動計劃實施方案

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一、目的

以黨的十八大精神為指引，按照圍繞大局、服務群眾、改革創新的要求，堅持以率先基本實現糧食流通現代化為抓手，在全市糧食部門進一步強化服務意識、責任意識、創新意識、發展意識，通過實施“糧風行動計劃”，營造注重學習、注重調研、注重創新的良好氛圍，實現目標提檔升級、服務提速增效、業績提高優化，不斷開創糧食工作新局面。

二、內容

以“1223”為主要內容，即：

1、向千名城鄉居民發放調查問卷。

向市區600名居民，各市、區700名居民（各市、區糧食局負責100名，吳中、相城各負責50名），以及街頭隨機調查200名群眾發放問卷調查，進行書面調查。主要調查城鄉居民對糧食工作的職能、糧食流通現代化、糧食市場產品質量、糧油安全衛生知識、糧食部門的行風、作風等情況的了解程度以及對糧食部門的建議和意見。

2、向百家機關、部門，百家企業發放征詢意見表。

面向市級機關、部門60家，各市、區級機關40家（各市、區分別負責5家左右），全市涉糧企業100家，主要征詢對糧食服務意識、服務效率、依法行政、廉政履職等方面的建議和意見。

3、走訪人大代表、政協委員、行風監督員、企業家、種糧大戶各20名。采用上門的方式，主要聽取他們對糧食部門服務意識、服務效率、依法行政、廉政履職等方面的建議和意見。

4、創建一個機關服務品牌（擬向社會公開征集）、實行一項內部考評辦法（即機關處室和工作人員作風效能考評辦法），完善一套服務制度（主要包括：首問負責制、一次告知制、限時辦結制、公開承諾制、聯系掛鉤制、考評督查制、過錯問責制等）。

三、步驟

“糧風行動計劃”從2013年2月20日至11月20日，分為四個階段。

第一階段：前期準備。自2月20日至3月10日，主要是發動部署，制定方案，做好準備工作。

第二階段：走訪宣傳。自3月11日至5月20日，按照工作分工和要求，集中精力組織開展上門走訪、宣傳。

第三階段：整改提高。自5月21日至10月20日，根據調查情況，找出存在問題，認真進行剖析，明確改進方向，落實整改措施。

第四階段：全面總結。自10月21日至11月20日，對“糧風行動計劃”進行全面總結，并建立長效服務機制。

四、分工

1、調查問卷和征詢意見表由監察室負責設計，宣傳材料由辦公室負責設計。上述材料由辦公室負責印制。

2、市區居民的問卷調查由機關全體工作人員負責，街頭隨機調查由機關團支部負責，人大代表、政協委員的征詢調查由法規處負責，行風監督員的征詢調查由監察室負責，企業和企業家代表的征詢調查由產指處負責，種糧大戶的征詢調查由調控處負責。

3、數據匯總由團支部負責。分析報告由辦公室負責。

4、服務品牌的征集由辦公室負責。

5、機關內部考評辦法由監察室會組人處負責。

6、相關整改措施以及完善一套服務制度由各職能處室負責，監察室匯總，局黨政聯席會議研究決定。

五、要求

1、加強領導。市局成立“糧風行動計劃”領導小組，由局領導和各處室負責人組成，負責整個行動計劃的組織協調工作。市區各直屬單位和各市、區糧食行政管理部門要積極參與，認真配合。

2、明確職責。要充分認識“糧風行動計劃”的重要意義，提高認識，精細策劃，精心組織，各處室要嚴格按照方案的要求開展工作，確保各項任務圓滿完成。

3、督查考核。本次“糧風行動計劃”列為年度重點工作，全體機關工作人員高度重視，認真負責，按時完成各項任務。整改措施要切實可行，確保真正取得實效。