落實電信創先爭優工作小結

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電信的發展中，多年來。黨組織、黨員都發揮了先鋒模范作用，這是企業的驕傲，也是員工的表率，更是企業的核心和動力。通過創先爭優活動的開展，電信的跨越發展，生存突圍”中，每一個黨組織都是一個堅強的堡壘，每一個黨員都是一面旗幟、都是電信的核心和棟梁，為電信走向繼續健康發展之路提供堅強的組織保證。

電信公司黨委緊密結合公司實際，開展創先爭優活動以來。以開展創先爭優為契機，以“創先推動轉型上水平，爭優實現發展新突破”為主題，以“推動科學發展、促進社會和諧、服務職工群眾、加強基層組織”作為創先爭優活動的主要內容和目標，務求實效，樹立企業優質服務形象，強化隊伍建設，打造和諧企業。引領全體員工以工作崗位為平臺，以推動企業科學發展為己任，積極投入到創先爭優活動中。根據市委、省公司的安排安排，分公司從企業實際動身，改革創新、統籌推進，認真組織開展了創先爭優工作。主要情況如下：

一、召開會議。傳達中國電信集團公司創先爭優活動視頻會議精神以及省公司中國電信豫黨組【號《電信公司深入開展創先爭優活動實施意見》等文件。通過深入學習上級關于開展創先爭優活動的文件精神，準確掌握活動的總體要求、主要內容、目標任務和方法步驟，深刻認識企業所肩負的經營責任、政治責任和社會責任，進一步解放思想、放寬視野、深入研究市場規律，形成公司科學發展的共識。

二、廣泛宣傳。使員工人人明白創先爭優活動的重要意義。通過多種方式，全方位、多角度、繼續性地宣傳創先爭優活動的好經驗、好做法，積極宣傳先進典型和先進事跡，積極借鑒學習實踐科學發展觀活動的經驗和做法，主動請員工參與活動，活動方案要聽取員工的意見，向員工公開許諾，接受員工監督;活動情況向員工通報，請員工評議。搞好宣傳引導。充分運用企業辦公網、內部刊物、手機短信等平臺、媒介，采取基層黨員群眾喜聞樂見的形式，大力宣傳開展創先爭優活動的重要意義，搞好思想發動，激發廣大黨員參與活動的內在動力。

三、領導重視。落實了創先爭優活動領導機構責任，切實履行職責，強化活動的領導和日常工作，確保組織到位、人員到位、工作到位。公司黨委全面負責企業的創先爭優活動，黨委書記擔任創先爭優活動領導小組組長，并作為創先爭優活動的第一責任人;各部門加強工作溝通和配合，形成黨組織負責人親自抓、分管領導具體抓、黨群部門直接抓、基層黨支部著重抓的工作格局。

四、結合特點。制定了電信分公司深入開展創先爭優活動實施方案》方案中確立活動主題：以創先推動轉型上水平，爭優實現發展新突破”把創先爭優活動與深化責任主題教育緊密結合，作為加強和改進黨建工作的重要載體，努力打造四強黨組織、建設四優黨員隊伍。依照省公司要求，開展了創先爭優公開承諾，重點要求各級黨組織、全體黨員，緊密結合公司生產經營中心工作，圍繞大局，立足本職，創先爭優。通過創先爭優活動，努力實現市分公司的一個實現，兩個強化、三個提升，即實現公司全業務有效益規模化發展;強化服務市經濟轉型的能力，強化服務客戶和員工的能力;促進企業硬實力、軟實力、巧實力全面提升。

五、發揮黨員“五帶頭”作用。三季度勞動競賽中奮勇爭先，頑強拼搏，攻堅克難，全面創新，努力打開業務發展的新局面、實現新突破、再攀新高峰。進一步完善營銷業務體系，使公司經營管理、通信建設實現新跨越。通過開展創先爭優活動，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，團結和帶領員工主動適應全業務發展的需要，找準工作的切入點和著力點，努力轉變發展方式、解決發展難題，推動企業科學發展。組織黨員對照黨章要求和黨員標準、優秀共產黨員“五帶頭”規范(帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣)和推動企業科學發展、促進企業和諧、服務人民群眾等要求，結合自身工作和生活實際，組織開展好“一名共產黨員”大討論活動。

六、努力改善服務。服務方式多樣，服務措施扎實，服務流程規范的服務型企業。主動加強與服務對象的交流，及時發現和解決服務過程中的問題，為用戶提供舒適優雅的服務環境、一流的服務質量，以提高社會對電信公司的滿意度和群眾公認度。增強服務熱線宣傳力度，通過10000號服務熱線進一步提高電信服務品牌。為創先爭優活動的深入開展營造良好氛圍。

七、注重五個結合。這次開展創先爭優活動的一個突出特點。以當前正在干的事情為中心來抓。各單位特別注重做好結合文章，把創先爭優活動與正在進行的爭創四強黨組織、爭做四優共產黨員活動、講黨性、重品行、作表率”活動緊密結合起來，與推動學習實踐科學發展觀向深度和廣度發展、建立健全學習實踐科學發展觀長效機制緊密結合起來，與推動企業實施“跨越發展，生存突圍”工程的重大決策布置緊密結合起來，與落實公司年度工作會議布置的各項任務、促進本部門本單位中心工作緊密結合起來，與探索建立適合本部門本單位的基層黨建工作考核評價機制、提高基層黨建科學化水平緊密結合起來，使這些工作相互融合、相互促進，實現共贏。

市電信分公司要組織黨員根據大討論活動中查找的自身能力、作風、形象等方面的差異、缺乏以及思想體會、依照“五帶頭”規范，結合講黨性、重品行、作表率的要求，開展黨員公開許諾活動，主動接受群眾監督。通過深入繼續地開展創先爭優活動，使企業整體工作有機地融于長期化、具體化和基層化的創先爭優活動中，進一步深化思想認識、加強作風建設、解決突出問題，做到組織創先進，黨員爭優秀，群眾得實惠。要堅持兩手抓、兩不誤、兩促進，把創先爭優活動與推動企業科學發展戰略實施相結合，將創先爭優活動融入企業經營管理中，抓經營發展、抓服務提升、抓日常管理、抓風險防范，正確處置好創先爭優活動與當前各項工作的關系，使創先爭優活動與業務工作相輔相成，相互促進，把創先爭優活動作為推動企業改革發展的強大動力。