網(wǎng)通公司崗位能手事跡材料

時間:2022-10-16 08:52:00

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網(wǎng)通公司崗位能手事跡材料

現(xiàn)年##歲的xxx,是##網(wǎng)通公司寬帶維護員。作為一名普通的網(wǎng)絡(luò)維護人員,他熱愛本職工作,堅守信念,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己不平凡的人生信念。幾年來,他維護崗位上潛心鉆研網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)技術(shù)、計算機終端及寬帶維護等專業(yè)知識,不斷進取,孜孜以求,勤于動手,用青春和智慧攻克了工作中許多技術(shù)難題。特別是在公司網(wǎng)絡(luò)維護及優(yōu)化工作中,他善于思考,勤勉刻苦,能夠理論聯(lián)系實際提出了許多合理化科學(xué)的建議,用自己的勤奮與執(zhí)著為企業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻,在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與維護工作上譜寫了一曲曲奮進與奉獻之歌。##年,他結(jié)合寬帶維護實際撰寫的“寬帶維護障礙案例分析”一文榮獲信陽市網(wǎng)通公司運行維護案例分析一等獎;##年榮獲##通信分公司先進工作著稱號。

隨著通信市競爭的加劇,寬帶等數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)是其他運營商競爭的重點業(yè)務(wù)。##年2月,通過崗位競聘他被聘任為公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維護工作。他充分認(rèn)識到這是一項工作的重要性和艱巨性,于是他下定決心要把這項工作做好。##年##網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)正處于大發(fā)展時期,網(wǎng)絡(luò)正在加緊建設(shè)擴容階段。為加快寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高市場占有率。他結(jié)合公司網(wǎng)絡(luò)實際和業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域,對縣城寬帶網(wǎng)絡(luò)進行合理優(yōu)化,拓寬覆蓋范圍,合理建設(shè)了城域網(wǎng),加快了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、寬帶容量擴容中,無論是公路沿線的電線桿上,還是高樓樓頂、污水橫流的地下管道都是他的工作現(xiàn)場,條件極為艱苦,他總是沖在前頭。##年12月,正值裝機高潮的時候,又面臨我分公司印刷廠模塊局機房設(shè)備搬遷。在重重充困難面前,他沒有想的太多,一心只想著早點完成設(shè)備搬遷和擴容,加快數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。幾天來,他白天忙于寬帶安裝、維護,晚上冒著零下5度的氣溫到機房核對數(shù)據(jù),安裝硬件設(shè)備,修改用戶數(shù)據(jù),手凍僵了、腳站麻了,他就座在機房地板上休息一下繼續(xù)工作。就這樣連續(xù)二天只爭朝夕,趕時間搶進度,比原計劃提前一個工作日完成了兩個模塊局設(shè)備擴容,滿足了廣大寬帶客戶通信需求。每當(dāng)提到這些,余孝逵充滿青春與智慧的臉上總會露出孩子般燦爛的微笑:

“這些都是我應(yīng)該做到的,干工作就是要對得起自己的良心,對得起領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任”。每次設(shè)備端口擴容或修改用戶數(shù)據(jù)后,從纜線的捆扎到機架的擺放,他都要進行仔細(xì)檢查,對各個端口數(shù)據(jù)進行詳細(xì)記錄。就是在這樣的風(fēng)風(fēng)雨雨的磨練中,塑造了余孝逵甘于吃苦,樂于奉獻,敢為人先的高尚情操與樸素情懷。

卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工。隨著通信市場競爭越來越激烈,客戶對通信服務(wù)提高了更高的要求,尤其是寬帶、數(shù)據(jù)通信等客戶通信質(zhì)量提出了更高的要求。。余孝逵同志常常這樣說“打鐵還得自身硬,只有埋頭苦干,潛心鉆研業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,滿足客戶通信需求,才能促進企業(yè)更快地發(fā)展”。為提高寬帶裝維服務(wù)質(zhì)量,他努力拓寬知識面,潛心鉆研業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理上,他對全縣##多個數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶檔案進行了規(guī)范化整理,實行微機化管理存檔;在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)裝維上,他加快工作進度,提高工作效率,向社會承諾:大客戶、重要客戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開通、安裝時限,由公司服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定的7天開通改為當(dāng)日開通,大大縮短了開通時限,有效提升了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;在員工隊伍中,他是個熱心腸,經(jīng)常幫助一些計算機基礎(chǔ)知識差的同志學(xué)習(xí)計算機知識,幫助他們解決工作中的難題;在設(shè)備維護方面,他努力學(xué)習(xí)各類知識,向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),鉆研計算機終端維護等專業(yè)知識,積累了豐富的維護經(jīng)驗。他充分業(yè)利用業(yè)余時搜集各類技術(shù)資料,與同事及廠家技術(shù)人員探討各類故障,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn),每次處理完故障時,他都要對故障現(xiàn)象進行詳細(xì)的分析,提出解決的辦法,回去后寫出解決問題的心得。盡管工作很忙碌,他還不忘在努力工作之余,擠時間鉆研技術(shù)技能知識,克服重重困難刻苦學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,提高自身綜合素質(zhì)。##年,他結(jié)合日常網(wǎng)絡(luò)維護實際,撰寫了“寬帶維護障礙案例分析”一文榮獲信陽市通信分公司運行維護案例分析一等獎。

##年##月的一天,縣城一位姓張的寬帶客戶打來電話,說他家的計算機不能開機。作為維護人員他當(dāng)然知道客戶計算機故障應(yīng)該不屬于他的維護范疇,可他二話沒說騎上摩托車就匆匆趕往用戶家。經(jīng)檢查后,確認(rèn)用戶的計算機電源及主板被雷擊壞。他主動幫助客戶選購了新主板和電源配件,并對電腦進行軟、硬件進行安裝。用戶花了少量的費用使電腦重新修復(fù),高興地非要請他吃飯,被他婉言謝絕了,客戶連聲稱贊:“你們網(wǎng)通的服務(wù)真是太好了”。

##年##月,為了提高辦公效率,加快公司內(nèi)部信息傳遞,信陽市網(wǎng)通分公司決定將公司辦公網(wǎng)延伸到各班組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局。這次網(wǎng)絡(luò)延伸工程##要開通16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局及8個班組辦公網(wǎng)絡(luò)。按照上級時間要求,在時間緊任務(wù)重的情況下,他在做好日常維護工作的同時,利用夜晚時間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局所加班加點地進行終端設(shè)備安裝及電路調(diào)測,為了加快工程進度趕時間。經(jīng)過連續(xù)四天的連續(xù)奮戰(zhàn),他在全市率先完成縣分公司辦公網(wǎng)絡(luò)的延伸工程,受到市公司領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊。

在通信企業(yè)深化改革的進程中,無論是市場競爭還是企業(yè)內(nèi)部改革進一步深化,他一直把自己融入到公司的整體中去,與企業(yè)榮辱與共,牢固樹立主人翁思想和高度的企業(yè)責(zé)任感。他充分利用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)專業(yè)性強等特點,廣泛宣傳寬帶、小靈通等業(yè)務(wù),加快發(fā)展,提高市場占有率,為##網(wǎng)通的發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻。